検索結果詳細
件名 仮登録完了メールが届きません。
回答 仮登録完了メールが届かない場合、いくつかの原因が考えられますので、下記に当てはまることがないかをご確認ください。
・ご登録時に入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。再度、登録手続きを行ってください。
・ドメイン指定受信など迷惑メール対策機能を使用している。

※弊社からお届けしているメールのドメインは「tkt.tobu.jp」となっております。携帯電話会社が提供している迷惑メール対策機能を使用されていると、正しく受け取れない場合がありますので、当サービスからのメールが迷惑メールの扱いとならないように設定を行ったうえ、前回お手続きされた24時間後に再度、はじめからお手続きを行ってください。
(設定方法は、お使いの機種の取扱い説明書、携帯電話会社のウェブサイト等でご確認ください。)
カテゴリ よくあるお問い合わせ > 鉄道・乗車券の発売について > 特急券チケットレスサービス
よくあるお問い合わせ > チケットレスサービスについて
関連FAQ メールアドレスの確認・変更はできますか?
会員登録後の有効期限はあるのですか?
ご案内は参考になりましたか?
  
i-ask

ページ上部へ