検索結果詳細
件名 事故などが発生した場合、着席整理券はどうすれば良いでしょうか?
回答

【上りTJライナーの場合】

運休または、池袋駅の到着が所定時刻より90分以上遅れた場合は

無手数料で払いもどしをさせていただきます。

 

【下りTJライナーの場合】

運休または、ふじみ野駅の到着が所定時刻より90分以上遅れた場合は

無手数料で払いもどしをさせていただきます。

 

■払いもどし方法

【チケットレスサービスをご利用のお客様】

上記の払もどし条件を満たしていれば、お客さまによるお手続き、ご操作は不要です。

翌日以降に弊社にて、ご購入された際にご利用されたクレジットカードへ無手数料で

払いもどしの処理をいたします。

 

【駅券売機などで着席整理券をご購入いただいたお客様】

最寄りの東武線各駅で駅係員にお尋ねください。

着席整理券を現金で払いもどしをさせていただきます。

(ただし寄居、越生、押上、渡瀬、治良門橋、相老、赤城、野州大塚、板荷、

下今市~東武日光間、新藤原の各駅および駅員無配置駅を除きます)

カテゴリ よくあるお問い合わせ > 鉄道・乗車券の発売について > 東上線TJライナーについて
よくあるお問い合わせ > チケットレスサービスについて
関連FAQ TJライナーチケットレスサービスとは何ですか?
特急券が不要になったので払いもどししたいのですが、どうしたらよいですか?
ご案内は参考になりましたか?
  
i-ask

ページ上部へ