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件名 ユーザーIDと秘密の質問を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか?
回答

いったん退会手続きを行っていただき、新たに会員登録をお願いいたします。

 

退会登録につきましては、以下の手順で手続きを行ってください。

 

問い合わせフォームに、東武携帯ネットサービスに登録している「メールアドレス」

   と「お名前」を入力して送信してください。

② 登録されているメールアドレスと送信していただいたメールアドレスが

   一致することが確認でき次第、登録されているお客さま情報を

   クリア(強制退会)させて頂きます。

③ 強制退会が終了次第、「お手続き完了メール」を送信させていただきます。

④「お手続き完了メール」を確認後、改めて東武携帯ネットサービスにアクセスし、

   トップページから新規会員登録を行て下さい。

 

その際、以前ご登録されたユーザーIDはご利用できませんので、

別のユーザーIDでご登録をお願いします。

カテゴリ よくあるお問い合わせ > 鉄道・乗車券の発売について > 特急券チケットレスサービス
よくあるお問い合わせ > チケットレスサービスについて
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