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"料金"の検索結果 1件～8件(全8件)

Q． 乗車変更をしたら二重に引き落としされました。
A． 料金に変更のない乗車変更でも当システムの仕様により、変更後の料金を即時引き落としさせていただき、変更前の料金を後日返金させていただいております。この為、カード利用明細に返金が反...

Q． 乗車変更をしたら二重に引き落としされました。
A． 料金に変更のない乗車変更でも当システムの仕様により、変更後の料金を即時引き落としさせていただき、変更前の料金を後日返金させていただいております。この為、カード利用明細に返金が反...

Q． 乗車変更をしたら二重に引き落としされました。
A． 料金に変更のない乗車変更でも当システムの仕様により、変更後の料金を即時引き落としさせていただき、変更前の料金を後日返金させていただいております。この為、カード利用明細に返金が反...

Q． 特急券が不要になったので払いもどししたいのですが、どうしたらよいですか？
A． ○お持ちの特急券の発車時刻前に 東武線各駅またはお買い求めの旅行代理店にお申し出があれば、 特急料金から手数料100円（東武線を発着とするスペーシアの個室は別途420円）を 差し引いた...

Q． 予約して購入した特急券を、変更することはできますか？
A． お手元の特急券の発車時刻前までに購入箇所または駅窓口までお申し出ください。ご希望の列車に余席がある場合、１回に限り変更いたします。（１回に限り無手数料） なお、変更する列車の特...

Q． 情報端末機の故障・電池切れ等により画面表示できない場合、どうすればいいですか？
A． 駅窓口にお申し出ください。再度、特急券・座席指定券をお買い求めいただき、紛失再発行の証明を、降車駅で再収受証明を受けてください。料金を支払った翌日から1年以内に、再収受証明書と「...

Q． 特急列車が遅れた場合、払いもどしされるのでしょうか？
A． 特急列車につきましては、到着予定時刻より2時間以上遅れた場合は、 特急料金を全額お返しいたします。 ※お急ぎで当日、到着駅で駅窓口に立ち寄ることができない場合は、お手数ですが、 ...

Q． 特急券は、何日前から発売していますか？また、予約は可能ですか？
A． ...10/1 12/1 ※一部の旅行代理店では運賃・料金の他に手数料がかかる場合があります。 なお、予約につきましても乗車になる日の1ヶ月前の9時から承っております。 お電話または、特急...

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