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件名 不要になった定期乗車券を払いもどししたいのですが?
回答

お客さまのご都合によりご利用を中止される場合は、購入時の定期運賃から、

経過した期間を月単位で計算した定期運賃と手数料220円を差し引いた額を

払いもどしいたします。

 

その際、ご本人であることを証明する公的証明書等(注)をご持参ください。

 

注 運転免許証・旅券・身体障害者手帳・知的障害者療育手帳・健康保険等の被保険者証

    外国人登録証明書・学生証(写真付)・社員証(写真付)

     その他本人を証明できるものとして当社が特に認めたもの。

 

※経過日数が1ヶ月に満たない場合は、1ヶ月として計算いたします。

※有効期間開始日を含む、7日以内の定期乗車券に限っては、

 経過された日数分の10円単位の往復普通運賃と手数料220円を差し引いた額

  を払いもどしいたします。

  (払いもどしをお申し出になった当日は経過日数に算入いたします)

1ヶ月定期乗車券は8日以上経過されると払いもどし額はございません。

 

詳しくは、こちらをご覧ください。

カテゴリ よくあるお問い合わせ > 鉄道・乗車券の発売について > 定期乗車券の払戻し
添付URL 乗車券について
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