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必要な定期券等が券売機で買えないのですが、どうしたらよいですか?

①「定期券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。

②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。

③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込書」に証明後、

  最寄りの定期券うりばまでの乗車証としてご乗車いただけます。

   なお、降りる際は、自動改札機を通らず、駅係員のいる通路をお通りください。

④ お帰りの乗車券が必要な場合は、定期券うりばの係員にお申し出ください。

  乗車駅までの「購入乗車証」をお渡しいたします。

 

その他、お取り扱いできないときもありますので、詳しくは係員にお尋ねください。

 

※上記のお取扱いは、東武線内のみで実施いたします。

 他社線の発売箇所で購入される場合には上記のお取扱いはいたしません。

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