よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

カテゴリから探す

購入後に取り消しできますか。

取り消しはできません。
購入後は、当社が別に定める手数料で「払いもどし」ができます。
乗車する列車を変更する場合は、「乗車区間・列車・日時・座席位置を変更」から変更の操作をしてください。(1回まで手数料不要。ただし特別座席から一般席(特別座席のない列車を含む)への変更は、当社が別に定める手数料をいただきます。)

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
Powered by i-ask