よくあるご質問

当サービスでは乗車券の発売はおこなっておりません。 乗車券またはIC乗車券（PASMO等）をお持ちでない場合は、東武線各駅または東武トップツアーズ各支店で乗車券をお買い求めください。 ...

○普通乗車券（割引のある乗車券を除く）は、実際の乗車区間の運賃額とお手持ちの乗車券の運賃額とを比較して、不足額をいただきます。過剰額の払いもどしはいたしません。 ○定期乗車券は、...

通勤定期乗車券 新しくお買い求めの場合・継続購入の場合（注１） 使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。通学定期乗車券 新しくお買い求めの場合 使用開始日の14日前から...

当サービスでは乗車券の発売はおこなっておりません。 乗車券またはIC乗車券（PASMO等）をお持ちでない場合は、東武線各駅または東武トップツアーズ各支店で乗車券をお買い求めください。

片道の営業キロが100㎞をこえる区間をご利用になる場合に、 普通旅客運賃の2割引で乗車券を発売いたします。 （例）JR線にお乗換えの場合、東武線またはJR線のいずれかの区間が100㎞をこ...

○普通乗車券-新たにご希望の乗車券をお求めの時、ご不要の乗車券に「乗車変更」の払いもどし証明をいたします。この証明を受けた乗車券を払いもどしいたします。（1回に限り無手数料） ○特急...

乗車券等の券面表示事項を汚損または損傷されますと無効となりますのでご注意ください。 特に洗濯による損傷、テレビ等磁気の発生する場所の近くに磁気乗車券類等を置いておくと自動改札が通...

普通乗車券・特急券を紛失した場合で、新たに普通乗車券・特急券をお求めの時は、再収受証明書を着駅にてご請求ください。 紛失した普通乗車券・特急券等が見つかりましたら、再収受証明書を...

...しいたします。 【例1　1,500円の普通回数乗車券がご利用前に不要になったとき】 1,500円－220円（手数料）＝1,280円 【例2　1,500円の普通回数乗車券を5枚ご利用後、...

定期乗車券の区間を変更されるときは、新たに定期券をお求めいただき、 駅係員より不要の定期券に「区間変更」の払いもどし申出証明書をお受けください。 その後、定期券うりば、窓口...