よくあるご質問

①「定期券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込書」に証...

①「定期券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込書」に証...

定期乗車券はこちらをご覧ください。

お客さまのご都合によりご利用を中止される場合は、購入時の定期運賃から、 経過した期間を月単位で計算した定期運賃と手数料220円を差し引いた額を 払いもどしいたします。 その際、...

一体型PASMOを紛失した場合には、PASMO・Suicaエリアの駅または定期券うりば にお申し出いただくとともに、クレジットカード会社へもご連絡ください。 紛失のお申し出から再発行までの手...

「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。 なお、「無記名PASMO」は再発行できません。 注1 運転免許証・パスポート・身体障害者手帳・知的障害者...

定期乗車券の区間を変更されるときは、新たに定期券をお求めいただき、 駅係員より不要の定期券に「区間変更」の払いもどし申出証明書をお受けください。 その後、定期券うりば、窓口...

...（幼児は無料）および介護者とも５割引となります（介護者は通勤定期券の５割引）。ただし、本人が小児の場合は、介護者のみ５割引となります。 　 ○第２種 　・単独乗車の場合 　　普通...

「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。詳しくはこちらをご覧ください。

...前とは、使用開始日を含みません。(例)　9月15日使用開始の定期券は、9月1日からお買い求めいただけます。注２　継続購入とは、有効期間内の定期乗車券と引き換えに、同一の種類・区間・経路...