よくあるご質問

①「定期券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込書」に証...

①「定期券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込書」に証...

お客さまのご都合によりご利用を中止される場合は、購入時の定期運賃から、 経過した期間を月単位で計算した定期運賃と手数料220円を差し引いた額を 払いもどしいたします。 その際、...

定期乗車券はこちらをご覧ください。

通勤定期乗車券 新しくお買い求めの場合・継続購入の場合（注１） 使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。通学定期乗車券 新しくお買い求めの場合 使用開始日の14日前から...

定期乗車券の区間を変更されるときは、新たに定期券をお求めいただき、 駅係員より不要の定期券に「区間変更」の払いもどし申出証明書をお受けください。 その後、定期券うりば、窓口...

定期乗車券・回数乗車券を発売していない駅から、発売所までご乗車する場合は、駅係員にお申し出ください。 購入乗車のお取扱いをいたします。なお、このお取扱いは、当社線内に限ります。

一体型PASMOを紛失した場合には、PASMO・Suicaエリアの駅または定期券うりば にお申し出いただくとともに、クレジットカード会社へもご連絡ください。 紛失のお申し出から再発行までの手...

...なります。 　　回数乗車券･･･割引はありません。 　　定期乗車券･･･割引はありません。 　・介護者同伴で乗車の場合（知的障害者の方お１人様につき介護者の方お１人様が割引の対象とな...

「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。 なお、「無記名PASMO」は再発行できません。 注1 運転免許証・パスポート・身体障害者手帳・知的障害者...