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よくあるお問い合わせ 検索結果
"定期"の検索結果 1件~10件(全12件)
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Q. 定期乗車券はどこで発売していますか?
A. 定期乗車券は次のいずれかの個所で発売しております。 ①券売機で発売している駅 【東武スカイツリーライン】 浅草~東武動物公園間各駅(押上駅は除きます) 【伊勢崎線】 久喜駅...

Q. 通学定期券を新規に購入したいのですが、利用する駅に定期券・回数券うりばがありません。
A. ①「定期券・回数券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込...

Q. 必要な定期券・回数券が券売機で買えないのですが、どうしたらよいですか?
A. ①「定期券・回数券等の購入・払いもどしをする」旨を駅係員にお申し出ください。 ②「PASMO・定期券購入申込書」に必要事項を記入していただきます。 ③ 駅係員が「PASMO・定期券購入申込...

Q. 不要になった定期乗車券を払いもどししたいのですが?
A. お客さまのご都合によりご利用を中止される場合は、購入時の定期運賃から、 経過した期間を月単位で計算した定期運賃と手数料220円を差し引いた額を 払いもどしいたします。 その際、...

Q. 定期乗車券は何日前から購入できるのですか?
A. 通勤定期乗車券 新しくお買い求めの場合 使用開始日の14日前からお買い求めいただけます。 継続購入の場合(注) 通学定期乗車券 ...

Q. 定期乗車券の区間を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
A. 定期乗車券の区間を変更されるときは、新たに定期券をお求めいただき、 駅係員より不要の定期券に「区間変更」の払いもどし申出証明書をお受けください。 その後、定期券回数券うりば...

Q. 定期乗車券の発売所まで行きたいのですが?
A. 定期乗車券・回数乗車券を発売していない駅から、発売所までご乗車する場合は、駅係員にお申し出ください。 購入乗車のお取扱いをいたします。なお、このお取扱いは、当社線内に限ります。

Q. 一体型PASMOを紛失しました。どのような手続きが必要ですか?
A. 一体型PASMOを紛失した場合には、PASMO・Suicaエリアの駅または定期券・回数券うりば にお申し出いただくとともに、クレジットカード会社へもご連絡ください。 紛失のお申し出から再発行...

Q. PASMOを紛失しました。再発行はできますか?
A. 「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。 なお、「無記名PASMO」は再発行できません。 ① 記名PASMO・PASMO定期券の場合  申出日当日 ...

Q. 知的障害者の運賃割引について知りたいのですが?
A. ...なります。   回数乗車券・・・割引はありません。   定期乗車券・・・割引はありません。  ・介護者同伴で乗車の場合(知的障害者の方お1人様につき介護者の方お1人様が割引の対象とな...

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