よくあるご質問

各メニュー画面の下方にあります「退会」より手続きをお願いいたします。退会後は、購入された乗車前の特急券・座席指定券は無効となり「払いもどし」も出来なくなります。購入された特急券・座席指定券の使用後に退会されるか、「払いもどし」の手続きを行ってから退会してください。
払いもどしには、当社が定める手数料をいただきます。なお、TJライナーネット座席指定券（QRコード画面）を表示されますと払いもどしはできなくなりますので、ご注意ください。