javascrptの設定を有効にしてご覧ください
戻る
ホーム
よくあるご質問
詳細
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
特急券インターネット購入 予約サービスについて
SL大樹・DL大樹インターネット購入 予約サービス
東武ネット会員サービスについて
鉄道・乗車券の発売について
鉄道・マナーについて
特急列車の取扱いについて
定期券・団体乗車券の発売について
運行情報・空席情報・ダイヤ・路線図について
お忘れ物・落し物について
鉄道・電車の運転について
鉄道・車両の優先席について
鉄道・冷暖房について
鉄道・駅の施設
介助を必要とされるお客様の利用について（車椅子ご利用等）
よく検索されるキーワード
犬
定期
乗車券
カテゴリから探す
特急券インターネット購入 予約サービスについて
クレジットカードに関して
(5件)
購入に関して
(10件)
購入内容の変更・払いもどしに関して
(8件)
列車遅延・列車運休に関して
(6件)
予約について
(13件)
その他
(8件)
SL大樹・DL大樹インターネット購入 予約サービス
クレジットカードに関して
(5件)
購入に関して
(7件)
購入内容の変更・払い戻しに関して
(7件)
列車遅延・列車運休に関して
(5件)
予約について
(9件)
その他
(8件)
東武ネット会員サービスについて
新規会員登録に関して
(6件)
ユーザーID、パスワード、機種変更に関して
(7件)
クレジットカードに関して
(8件)
退会に関して
(2件)
購入に関して
(8件)
購入内容の変更・払いもどしに関して
(5件)
列車遅延・列車運休に関して
(5件)
その他
(8件)
鉄道・乗車券の発売について
定期券の発売
(6件)
東上線ＴＪライナーについて
(2件)
クーポン
(2件)
知的障害者旅客運賃割引
(2件)
身体障害者旅客運賃割引
(3件)
特急券の発売
(1件)
途中下車
(1件)
定期乗車券の払戻し
(1件)
ＰＡＳＭＯ（パスモ）
(4件)
乗車券の汚損・損傷
(1件)
乗車券の紛失
(3件)
旅行中止等の場合の払戻しの取扱い
(1件)
乗車券・特急券変更の取扱い
(2件)
団体乗車券の発売
(3件)
割引乗車券の発売
(1件)
回数乗車券の発売
(1件)
運賃の算出方法
(1件)
大人と小児の区分
(1件)
運賃
(1件)
鉄道・マナーについて
(1件)
ベビーカーの利用
携帯電話の使用について
(4件)
特急列車の取扱いについて
(4件)
定期券・団体乗車券の発売について
(4件)
運行情報・空席情報・ダイヤ・路線図について
(5件)
お忘れ物・落し物について
(2件)
鉄道・電車の運転について
鉄道・その他について
(7件)
女性専用車
(1件)
接続
(1件)
振替輸送
(1件)
時刻表
(1件)
停車駅
(1件)
運行情報
(1件)
鉄道・車両の優先席について
(1件)
鉄道・冷暖房について
(2件)
鉄道・駅の施設
(3件)
介助を必要とされるお客様の利用について（車椅子ご利用等）
(1件)
新規のお問い合わせはこちらから
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
特急券インターネット購入 予約サービスについて
SL大樹・DL大樹インターネット購入 予約サービス
東武ネット会員サービスについて
鉄道・乗車券の発売について
鉄道・マナーについて
特急列車の取扱いについて
定期券・団体乗車券の発売について
運行情報・空席情報・ダイヤ・路線図について
お忘れ物・落し物について
鉄道・電車の運転について
鉄道・車両の優先席について
鉄道・冷暖房について
鉄道・駅の施設
介助を必要とされるお客様の利用について（車椅子ご利用等）
よく検索されるキーワード
犬
定期
乗車券
カテゴリから探す
特急券インターネット購入 予約サービスについて
クレジットカードに関して
(5件)
購入に関して
(10件)
購入内容の変更・払いもどしに関して
(8件)
列車遅延・列車運休に関して
(6件)
予約について
(13件)
その他
(8件)
SL大樹・DL大樹インターネット購入 予約サービス
クレジットカードに関して
(5件)
購入に関して
(7件)
購入内容の変更・払い戻しに関して
(7件)
列車遅延・列車運休に関して
(5件)
予約について
(9件)
その他
(8件)
東武ネット会員サービスについて
新規会員登録に関して
(6件)
ユーザーID、パスワード、機種変更に関して
(7件)
クレジットカードに関して
(8件)
退会に関して
(2件)
購入に関して
(8件)
購入内容の変更・払いもどしに関して
(5件)
列車遅延・列車運休に関して
(5件)
その他
(8件)
鉄道・乗車券の発売について
定期券の発売
(6件)
東上線ＴＪライナーについて
(2件)
クーポン
(2件)
知的障害者旅客運賃割引
(2件)
身体障害者旅客運賃割引
(3件)
特急券の発売
(1件)
途中下車
(1件)
定期乗車券の払戻し
(1件)
ＰＡＳＭＯ（パスモ）
(4件)
乗車券の汚損・損傷
(1件)
乗車券の紛失
(3件)
旅行中止等の場合の払戻しの取扱い
(1件)
乗車券・特急券変更の取扱い
(2件)
団体乗車券の発売
(3件)
割引乗車券の発売
(1件)
回数乗車券の発売
(1件)
運賃の算出方法
(1件)
大人と小児の区分
(1件)
運賃
(1件)
鉄道・マナーについて
(1件)
ベビーカーの利用
携帯電話の使用について
(4件)
特急列車の取扱いについて
(4件)
定期券・団体乗車券の発売について
(4件)
運行情報・空席情報・ダイヤ・路線図について
(5件)
お忘れ物・落し物について
(2件)
鉄道・電車の運転について
鉄道・その他について
(7件)
女性専用車
(1件)
接続
(1件)
振替輸送
(1件)
時刻表
(1件)
停車駅
(1件)
運行情報
(1件)
鉄道・車両の優先席について
(1件)
鉄道・冷暖房について
(2件)
鉄道・駅の施設
(3件)
介助を必要とされるお客様の利用について（車椅子ご利用等）
(1件)
新規のお問い合わせはこちらから
乗車中の列車が事故などにより大幅に遅延した場合はどうなりますか？
印刷
降車駅到着が所定時刻より１２０分以上遅れた場合は、無手数料で払いもどしの手続きをいたします。
※この場合のお客さま自身での手続きは不要です。
カテゴリ
よくあるご質問
特急券インターネット購入 予約サービスについて
列車遅延・列車運休に関して
この内容は参考になりましたか？
はい
いいえ
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
関連するご質問
乗車中の列車に事故などが発生し大幅に遅延した場合はどうなりますか？
車椅子を使用して特急列車およびSL大樹に乗車する場合、優先席があるのですか？
事故等により列車が遅れている場合はいつまで購入できますか？
戻る
ホーム
よくあるご質問
詳細
