よくあるご質問

クレジットカード会社のアプリやカード利用時に速報メールが送られるサービスは、「購入実行」を押した時点で、「満席」等で購入ができなくても、クレジットカード会社の仕様により履歴に反映されるようです。実際に引き落としされることはありませんが、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
※当社へのお問い合わせは、カード会社の明細が確定した後で、購入と請求が合わない場合にお願いいたします。確定前は、カード会社の明細（購入日基準）と購入履歴に差異が生じる場合があります。

チャージ式プリペイドカードやデビットカードで購入していませんか？
クレジットカード番号を持つチャージ式プリペイドカードやデビットカードの仕様により、「購入実行」を押した時点で「満席」等で購入できなくても一旦引き落とし、2～3か月後に返金するカード会社のシステムです。当社では対応することができません。従来方式のクレジットカードでの購入をお願いいたします。