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予約ができるのはいつからいつまでですか?
1ヶ月前の9時から前日まで予約ができます。 ※午前0時~午前0時20分までの予約は前日の予約として見なします。 (例)1月2日午前0時~午前0時20分の間に予約が完了した...
予約は同時に何席までできますか?
大人・小児あわせて1操作で8席まで予約できます。 ただし、小児のみの予約はできません。
予約は何件までできますか?
12列車まで予約できます。 ただし、同日の予約は上り・下り各3列車までです。
座席の指定はできますか?
お客さまによる座席の指定はできません。 複数人でご予約された場合、空席状況によって席が離れることがあります。
予約した内容を確認したいのですが
こちらの「予約内容確認」からご確認いただけます。 ご予約された際の電話番号・メールアドレスをご入力後、予約内容確認を選択してください。
予約した後はどうすればよいのですか?
購入期限内に東武線各駅または東武トップツアーズの支店にて座席指定券をご購入ください。※押上駅、みなみ寄居駅、寄居駅および駅員無配置駅では購入できません。 ※東武トップツアーズの取...
予約後の購入期限はいつからいつまでですか?
予約には購入期限があります。 予約を行った時期によって購入期限が異なります。購入期限が過ぎると、予約が自動解約となりますのでご注意ください。 予約日:1ヶ月前~7日前まで 購...
予約した列車を変更したいのですが
予約した列車の変更はできません。 予約内容に変更があった場合は、一旦予約を取り消し、再度予約をお取りください。 こちらの「予約取り消し」からお手続きいただけます。 その際、予約...
予約して購入した座席指定券を、変更することはできますか?
お手元の座席指定券の発車時刻前までに購入箇所または駅窓口までお申し出ください。ご希望の列車に余席がある場合、1回に限り変更いたします。(1回に限り無手数料)
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